Добрый день!
Администратору я сразу сообщила, что сын капризничает и боится лечить зубы. Нам порекомендовали Анну Вячеславовну. На вопрос, хорошо ли она ладит с детьми, мне ответили очень грубо (как бы не хотите, не приходите). Пришли... Подышали... И тут доктор сразу предлагает анестезию и достала шприц. И как и предполагалось сын раскапризничался. Доктор сложила ручки и отправила нас до следующего раза.
Никаких переговоров и уговоров.
Все сухо, конкретно, по делу.
Спасибо, но маленькому ребенку (4 года) такой подход не подошел.
Процесс подготовки не простой. Ребенок надышался, не ели до и после 2 часа. Он капризничает, его тошнит, а доктор даже не постаралась, хоть что-то сделать.
Да и сервис, благодаря администраторам, на слабую троечку.
Кстати, эти два зуба мы в другой клинике вылечили без газа и без укола.
Огромное спасибо врачу Рахмаевой Аделе Маратовне! После негативного опыта ребенка я боялась, что он не даст лечить зубы, но нет, врач быстро нашел к нему подход. Очень внимательный и опытный сотрудник, все лечение прошло так легко и быстро, что ребенок даже и понять ничего не успел)
Врач от Бога! Суметь настолько найти подход к ребенку-талант! Восхищены! Спасибо Вам огромное! Для Имилии Вы самый добрый доктор, теперь только к Вам!
Замечательный доктор! Знает своё дело, поставила дочери за короткое время все зубы как положено. Главное выполнять всё, что говорит Наталья Владимировна. Спасибо Вам большое!
Сегодня были на приёме у Сорокина Вячеслава Игоревича. Моему ребёнку 4 года очень у него понравилось на приёме. Всё делал качественно, быстро, с ребёнком общался на позитиве. Теперь будем ходить только в эту клинику и только к этому врачу. Спасибо ему большое!
Хочу выразить благодарность Никите Андреевичу за профессионализм, чуткое отношение к ребенку и умение найти к нему подход. Сыну 5 лет. После первого опыта лечения с анестезией, открывать рот и показывать зубы врачам отказывался, ни уговоры, ни седация вопрос не решали. И только к Никите Андреевичу сын идет без страха. Вылечили уже 2 зуба у этого замечательного доктора, оба с анестезией и без седации, хочу заметить. Доктор умеет с ребенком договориться.
Родителям в доступной форме все обьясняет и показывает, за что отдельное спасибо!
С уверенностью рекомендую данного специалиста.
Впервые посетили клинику и данного врача где то в октябре , чтоб познакомиться с врачом и клиникой , так сказать оставить положительные эмоции , чтоб ребенок не боялся .
Врач всё рассказал и объяснил , с ребенком общаются все врачи просто прекрасно .
10 декабря приехали в надежде полечить зуб, не знали как будет вести себя ребенок , всё прошло просто прекрасно , больно не было , единственное деткам не понятно почему у них во рту непонятные ощущения , но это из за укола .
Мы очень удачно попали еще и на день открытых дверей , где нас ждали аниматоры , отдельное спасибо Крошу , просто🔥даже мы взрослые люди радовались и смеялись.
Вообщем огромное спасибо всем врачам за ваш труд !
Жаль что в нашем детстве такого не было , может быть мы бы тоже не боялись ходить к стоматологу .
Выражаем огромную благодарность Никите Андреевичу! Чтобы вылечить зуб и не один, пришлось пройти не мало врачей, но ребенок не давал ничего сделать... Просто убирал руки и все! Уговоров было много, и весь Детский мир обещали скупить, и тонну конфет-нет и все. И тут нас слышали все в клинике) и порекомендовали записаться к Никите Андреевичу, СПАСИБО за рекомендацию девушкам на стойке регистрации! Теперь сын даже скучает по доктору) а проезжая мимо всегда фраза: "О, тут мой любимый доктор работает!" СУПЕР ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД К РЕБЕНКУ, ДОВЕРИЕ НА 100%! И укол то мы делаем, и бежим с радостью на лечение зубов!
Хочу поблагодарить доктора Салахова Рамиля Руслановича. Пришли с зубом на удаление, дочь шла только посмотреть. Врач сделал два раза заморозку в виде мази, отвлекал и разговаривал с дочерью. Дочь даже не поняла что зуб удалили, все прошло за секунды. Очень рекомендую доктора! Благодарим вас!
Приехали из другого города. У ребенка сложное лечение и нужен хороший специалист. Отношение хамское и пренебрежительное. Что у админов что у самого врача. С ребенком не умеет или не хочет общаться. Дочка 2 года, она боится, а врачу по барабану все.
Дальше врач (Рахмаева Аделя) стала откровенно наезжать,давить, буквально заставлять сделать у только у них. Затем начала обвинять и говорить, что только мы знаем что и как правильно.
Больше сюда ни ногой. Увидел только желание выкачать побольше денег, и все. За одну консультацию, взяли как за две. Не удивлен.
Клиника отвратительная! Кт сделать нормально не могут, сделали криво! И за это взяли 2 тысячи! Отношение сотрудников ужасное. Больше никогда в эту клинику не приду, ни я, ни близкие мне люди. И другим советую держаться подальше от них!
Обратился для того чтобы сделать КТ. Уточнил будет ли виден сустав. Сустава в конечном итоге не было видно. Сотрудник который делал КТ сказал, что сустав будет виден. Деньги не вернули, такая вот история :((
Никогда нет мест для записи, только через неделю в лучшем случае, это не проблема если ничего срочного, но с болью у ребенка ждать неделю....
Хочу выразить огромную благодарность за профессиональный подход!
Приехала с острой болью удалять восьмёрку. Это было воскресенье и мне повезло попасть в золотые руки к доктору Салакову Рамилю Руслановичу! Все прошло прекрасно! На ресепшн милые девушки, отвечают вежливо на все вопросы. Осталась довольной и процедурой и клиникой. Спасибо Вам за работу❤
Нам сегодня залечили зуб за 10000 рублей.
Я в шоке!
Как такие цены могут быть за лечение молочного зуба!
Больше не пойдем.
Пошли только потому, что разболелся зуб под пломбой, которую ставили в этой клинике.
Являюсь клиентом клиники более 8 лет, все нравится мне и детям, кроме администраторов!! Особенно выделяется девушка с вьющимися волосами каре, она по моему уже с утра устаёт!! Ребёнок попросил жетоны, огрызнулась - "мы только после приёма выдаем!!" Или фраза "Подойди, объясни тут одна не понимает за что такая самма, при мне, стоящей рядом!! Мы платим оооочень не маленькие деньги и благодарны за оказанные услуги, но будте добры, донестите до сотрудников о понятии - клиентооринтируемость или элементарное уважение и понимание своего места в системе!
Огромное спасибо клинике за атмосферу, которую им удалось создать, и доктору Кровякову Александру Сергеевичу за профессионализм и умение расположить к себе ребёнка! Дочке едва только исполнилось 4, зубы проблемные, врачами уже напугана, ранее лечение не удавалось по доброй воле, а держать орущего ребёнка силком + с детства зародить в ней страх лечить зубы - это последнее, что мне хотелось бы видеть и делать. Лечение пульпита пережила с достоинством и бегом побежала на следующее лечение! Спасибо вам за результат и исключительно положительные эмоции!
Практик была третья клиника,в которую мы пришли. Ребенку 5 лет. Вячеслав Игоревич отлично нашел подход к ребенку,быстро и качественно вылечил зубки. Ничего лишнего не "впаривал", все по делу. Врач по душе👍
Приходили на консультацию в апреле 22 года. Врач выстроил общение по принципу "я все знаю - ты дурак", я не специалист в в сфере ортодонтии, соответственно задавал не умные вопросы которые вызывали во враче странные реакции, в том числе закатывание глаз в небеса. На вопрос посоветовать относительно чистки зубов, получен был чёткий грубый ответ" я ортодонт, а не терапевт", видимо считая ниже своего достоинства посмотреть в рот ребёнку и без особых комментариев отправить на чистку. Через пару недель перезвонил в клинику и переговорил со старшей медсестрой, видимо других ответственных за работу персонала не было, на что она обещала дать обратную связь. Прошла почти неделя, связи нет. Видимо придётся дойти ногами до руководства. Клиника из-за действий персонала потеряла минимум 50 тыс. руб., ибо мы ушли в другую клинику и сюда не вернёмся.
Посетили несколько клиник незадолго до визита к вам. Но врачи нигде не смогли найти подход к нашему ребёнку. По рекомендации друзей, обратились в вашу клинику. Нас лечил Быков Никита Андреевич. Несмотря на молодой возраст, он оказался очень хорошим специалистом и легко нашёл подход к ребёнку. Его доброта и дружелюбие расположили ребёнка к дальнейшим визитам , и он их даже ждёт с нетерпением.
Мой муж, как художник, отметил яркое оформление помещения . Яркие цветовые пятна и подбор цветовой гаммы, по его словам, положительно влияют на психику детей и заставляют их забыть о страхе перед зубным врачом. Инструменты, которыми пользуются в клинике , удачно замаскированы под детские игрушки.
Всем известное золотое правило гласит: «Как хотите чтобы с вами поступали люди , так и вы поступайте с ними». Это правило хорошо работает в вашем случае, так как вы продумали в чём нуждаются дети и применили это на практике.
Желаем вам и дальше держать уровень клиники на высоте. Семья Васильевых.